Оплата услуг с помощью Visa и Mastercard

Оплата услуг банковскими картами Visa, MasterCard и Maestro

Банковскими картами Visa и Master Card Вы можете оплатить следующие услуги:

• Интернет;
• Кабельное телевидение;
• Цифровое телевидение;
• Стационарная и IP-телефония;
• Прочие услуги.

Платежи принимаются только по договорам, заключенным с физическими лицами.

Для оплаты банковской картой необходимо:

1. Зайти в личный кабинет по данной ссылке
2. Выбрать пункт «Пополнение счёта»
3. Внести необходимую сумму в поля «Сумма для оплаты»
4. Нажать кнопку "Оплатить картой".
5. Далее вы будете автоматически перенаправлены на сайт процессингового центра PayOnline System, где вам будет предложено заполнить форму авторизации. Все данные, введенные вами на сайте процессингового центра PayOnline System, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS и не передаются нам – мы не получим никаких конфиденциальных сведений о вашей кредитной карте, кроме информации о самом платеже.

В форме авторизации процессингового центра Вам будет предложено ввести номер карты, срок её действия и CVC2 номер, название банка, выпустившего вашу карту, а также адрес вашей электронной почты, на который придет подтверждение оплаты.

Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно в личный кабинет.

Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут в зависимости от скорости обработки транзакции участниками Международных Платежных Систем.

Статус своего платежа вы можете отследить, пройдя по ссылке: https://secure.payonlinesystem.com/ru/customer/

Вся сумма платежа полностью зачисляется на счет по вашему договору, заключенному с ООО «Телеком ТЗ».

Все комиссии за проведение платежей полностью оплачиваются ООО «Телеком ТЗ».

Обработка платежей осуществляется процессинговым центром PayOnline System.

Условия возврата денежных средств, полученных перечислением с банковских карт Visa и Master Card.

Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата в порядке, установленном соответствующими Правилами оказания услуг связи:

1. Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ N 310 от 10.03.2009г.
2. Правила оказания телематических услуг связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ N 575 от 16.02.2008г.
3. Правила оказания услуг связи по передаче данных, утвержденные Постановлением Правительства РФ N 32 от 16.02.2008г.
4. Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденные Постановлением Правительства РФ N 785 от 16.02.2008г.

Процедура возврата возможна при указании Вами следующих данных, которые содержатся в подтверждающем письме, поступившем после оплаты на указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, а также на странице статистики в разделе «Оплата банковской картой»:

• Получатель платежа, номер договора
• Фамилия и имя держателя карты
• Уникальный номер платежа (Transaction ID)
• Дата и время платежа

Для возврата денежных средств абоненту необходимо написать соответствующее заявление в одном из наших офисов. Просьба при себе иметь паспорт.